Retour policy

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je helemaal blij bent met je bestelling van Herba Humea. Is het toch niet helemaal wat je verwachtte? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst bij ons aanmelden voor retour.

Retourvoorwaarden

We vragen je om het product ongebruikt en in de originele verpakking terug te sturen. Bij cosmetische producten is het belangrijk dat een eventuele hygiënische verzegeling nog intact is.

Retour aanmelden

Wil je iets retourneren? Neem dan eenvoudig contact met ons op via het contactformulier op onze website en vermeld je naam en ordernummer. We helpen je daarna graag verder met de retour.

Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor eigen rekening.

Heb je een beschadigd, verkeerd of defect product ontvangen? Laat het ons dan weten via het contactformulier. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Team Herba Humea