Politique de retour

Retours

Nous espérons bien sûr que vous serez entièrement satisfait(e) de votre commande Herba Humea. Si ce n’est finalement pas tout à fait ce que vous attendiez, aucun souci. Vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours après réception de votre commande.

Conditions de retour

Nous vous demandons simplement de retourner le produit non utilisé et dans son emballage d’origine. Pour les produits cosmétiques, il est important que l’éventuel sceau d’hygiène soit toujours intact.

Demander un retour

Vous souhaitez retourner un article ? Contactez-nous simplement via le formulaire de contact sur notre site internet en indiquant votre nom et votre numéro de commande. Nous serons ravis de vous aider pour la suite.

Dès que nous aurons reçu et traité votre retour, le montant de votre achat sera remboursé via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Vous avez reçu un produit endommagé, incorrect ou défectueux ? Faites-le-nous savoir via le formulaire de contact. Nous chercherons avec plaisir une solution adaptée avec vous.

Herba Humea
Beauty That Cares.