Retour policy
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Herba Humea akzeptiert einen Umtausch oder eine Rückerstattung, wenn Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf in der Originalverpackung sowie in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden. Eine Rückerstattung oder Rückgabe wird nicht akzeptiert, wenn Produkte geöffnet, benutzt oder beschädigt wurden. |
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Versandkosten
Alle Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Bearbeitung von Rücksendungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden Sie per E-Mail darüber informiert.
Die Rückerstattung wird anschließend über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Wir empfehlen, Ihre Rücksendung mit einer nachverfolgbaren Versandmethode zu versenden, da das Transportrisiko beim Absender liegt.